よくあるご質問
■ トラブルなどに関する事項
ダウンロードしたファイルを実行すると「ファイルが開けません」と表示される

ZIP形式ではWindows10の警告がでてしまうため、各ダウンロードファイルはLZH形式で圧縮されています。
LZHファイルの解凍ソフト
修正パッチの使い方

ダウンロードしたファイルを解凍し、解凍したフォルダのすべてのファイルを、 インストールフォルダにコピーしてください。
音楽が再生されない

音楽の再生にはWindows Mediaplayerが必要です。 通常はWindowsにインストールされています。
ゲームが起動しない/起動途中で強制終了する

動作環境を満たしている場合は、以下をお試しください。

最初の画面で「カラーモード」、「ウィンドウモード」の設定を変更して起動してみてください。 「音楽を再生しない」で起動できるか試してみてください。

sotes.exe と同じ場所にある temp フォルダをいったん削除して起動してみてください(起動時にtempフォルダは再作成されます)。

ゲームのバージョンが最新バージョンかをチェックし、最新でない場合は修正パッチなどを適用してください。

お使いの環境でセキュリティソフトなどの常駐ソフトウェアがある場合はそれらが原因の可能性がありますので、 常駐ソフトウェアを停止してお試しください。あわせてウィルス感染などの疑いがある場合は、ウィルスチェックを行ってください。

また、自作PCなどの場合、冷却性能不足などパソコン本体の原因も考えられます。ハードウェアモニタなどでチェックしてみてください。

解決しない場合はメールフォームよりお問い合わせください。

ワイド画面などで、フルスクリーンモードにすると画面が横長になる

画面プロパティでグラフィックボードの詳細設定を確認しください。 たいていの機種では画面の縦横比(アスペクト比)を固定するオプションがあります。 「縦横比を固定する」、「アスペクト比を固定する」、「イメージをパネルサイズにあわせる」などの設定箇所を探し、あれば設定を変更する。
ウィルス対策ソフトなどでフォーチュンサモナーズが誤検知される

ウィルス対策ソフトの種類、バージョン、パターンファイルによっては フォーチュンサモナーズが誤検知されることがあります。 バージョン、パターンファイルを最新にすることで解決することがあります。 詳しくはウィルス対策ソフト発売もとメーカーにご相談ください。

フォーチュンサモナーズは、トレンドマイクロ社の「ウィルスバスターの」 リリース時点での最新パターンファイルによってウィルスが混入されていないことを確認して リリースしておりますので、ご安心ください。
Deluex版で「[CE8009]サーバーからの受信内容が不適切です。」というエラーが出て起動ができない

最新版のアップデート(ver1.5以降)をお使いください。


■ ゲーム内容に関する事項
体験版のデータを引き継ぐ方法

体験版のデータは引き継ぐことが可能です。 やりかたは、体験版のフォルダにある【user】というフォルダを 製品版のフォルダにコピーするだけです。

Steam版の場合は、Steamのライブラリのアプリ画面から、「歯車」「管理」「ローカルファイルの閲覧」を開き でてくるフォルダに体験版の【user】フォルダをコピーしてください。
プレイ時間について

「Fortune Summoners」はアクション要素が強いためプレイヤーの技量と難易度設定によってプレイ時間が大きく異なりますが、 序章で1〜3時間、序章+本編で20〜30時間ほどと思われます。 じっくりとお楽しみいただくためには難易度を低く設定しすぎないほうがよいでしょう。
序章編で裏山の水たまりから先に進めない

魔法学校のどこかに助けてくれる人がいます。
序章のボスが倒せない

序章のボスはアルチェとサナのレベルを3以上でなければ倒すのは難しいです。
序章編クリア後、風の祠に入れない

おとなりに住むおばあちゃんと、町のどこかにいる孫がポイントになります。
「斬り」が出ない/「斬り」だけボタンを離したときに発動する

「斬り」は攻撃ボタンを押して、離したときに発動する仕様です。 ボタンを押したままにする操作は”長押し”とみなされるためです。 ボタンをすぐに離すようにしてください。
セーブができる場所

町にある宿屋でセーブできます。 また、学校の保健室や、町の外など休憩後にセーブができる場所があります。
ゲームのスクリーンショットや動画の公開

ご自身で撮られたスクリーンショット画像や動画でしたら、 ご自由に掲載していただいて大丈夫です。 ただしLizsoftがなんらかの理由から削除を申請した場合、すみやかにご対応くださればと思います。

当サイトや操作説明書に掲載されている静止画・動画の転載や、書籍などへのご掲載につきましてはお手数ですがご連絡ください。
関所を通ることはできるか?

できません。もし続編ができればここから先へいけるようになるかもしれません・・・。


■ ライセンス・認証など関する事項
Steam版でもWEB認証が必要か

Steam版では別途のWEB認証は必要ありません。
プロダクトキーがどこにあるかわからない/プロダクトキーが届かない(Steam版以外)

ベクター、楽天にてお買い上げいただいた場合は、 プロダクトキー、ユーザーIDはお買い上げ時に、各販売店よりお客様宛てに届くメールに記載されています。 プロダクトキーが記載されたメールが届かない場合は、 メールが届いていない旨をご明記の上、各販売店のサポートにお問い合わせください。

sonet、ITmedia、impress、amisoftにてお買い上げいただいた場合は、販売店サイトに設置されているマイページにてプロダクトキーのご確認ができます。 マイページに関するご質問は各販売店のサポートにお問い合わせください。

(リズソフトからプロダクトキーをご案内することはできません。)
1つのライセンスにつき何台のPCにインストールでるか(Steam版以外)

当ソフトウェアでは、ひとつのライセンスにつき、2台までのコンピュータにソフトウェアをインストールすることを許諾しています。
ただし、プロダクトキーは決して他人には知らせないでください。 そこからプロダクトキーが流出してしまい当該のプロダクトキーが無効となる恐れがあります。 また、これにより著作権が侵害されたとみなされる場合などは訴訟の対象となることがあります。
パソコンの買い替えやOS再インストールを行った場合、WEB認証はどうなるか(Steam版以外)

パソコンを買い換えられるときは、まず古いPCから商品をアンインストールしていただき、 後は新しいPCにて通常通り、商品のインストールとWEB認証を行ってください。 OS再インストールの場合も、通常通り、商品のインストールとWEB認証を行ってください。 (とくにこちらにご連絡をいただく必要はありません。)

■ そのほかのご質問
メールフォーム


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